FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας μήνυμα.

Είναι νόμιμο το προϊόν; Καλύπτει 100% τον Ν.4072/2012;

Ναι. Η πλατφόρμα σχεδιάστηκε ακριβώς γύρω από το Άρθρο 47 §2 + Άρθρο 98 §2 του Ν.4072/2012. Εμφανίζουμε και τα 10 υποχρεωτικά πεδία. Ο διαχειριστής υπογράφει ψηφιακά ότι τα στοιχεία είναι σωστά (audit trail με IP + timestamp), μεταφέροντας την προσωπική του ευθύνη βάσει του νόμου σε καταγεγραμμένη δήλωση.

Από πού έρχονται τα δεδομένα;

Απ' το επίσημο publicity.businessportal.gr του ΓΕΜΗ. Τα δεδομένα είναι δημόσια κατά τον Ν.4919/2022 Άρθρο 26. Κάθε σελίδα πελάτη έχει link στην επίσημη καταχώριση για verify.

Πώς γίνεται ο αυτόματος συγχρονισμός;

Καθημερινά ελέγχουμε το ΓΕΜΗ για αλλαγές στα στοιχεία της εταιρείας σας. Μπορείτε πάντα να πατήσετε "Ανανέωση τώρα" από το dashboard για άμεσο pull. Όταν αλλάξει κάτι, ειδοποιούμε τον διαχειριστή.

Τι γίνεται με τις διευθύνσεις των εταίρων;

Ο νόμος απαιτεί να εμφανίζονται (Άρθρο 47 §2). Το ΓΕΜΗ API όμως δεν τις επιστρέφει δημόσια. Στο onboarding (1 λεπτό) συμπληρώνετε τις διευθύνσεις μία φορά — μετά ξεχνάτε το θέμα.

Μπορώ να ανεβάσω τον ετήσιο ισολογισμό μου;

Ναι. Drag-and-drop PDF στο dashboard. Ο ισολογισμός εμφανίζεται αυτόματα στη δημόσια σελίδα σας οργανωμένος ανά έτος. Unlimited έτη + άλλα έγγραφα (πρακτικά, πιστοποιητικά, ανακοινώσεις).

Θα με πιάσει το πρόστιμο αν εγγραφώ τώρα;

Τα πρόστιμα ενεργοποιήθηκαν 02/02/2026. Αν λειτουργείτε χωρίς συμμορφούμενη ιστοσελίδα από τότε, υπάρχει ήδη κίνδυνος. Γι' αυτό το 30-sec onboarding — σε μισό λεπτό είστε νόμιμοι. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αναδρομική προστασία αλλά αποτρέπουμε μελλοντικές παραβάσεις.

Έχω ήδη ιστοσελίδα εταιρείας σε WordPress. Αξίζει;

Εξαρτάται. Έχει και τα 10 υποχρεωτικά πεδία; Ενημερώνεται όταν αλλάζει κάτι στο ΓΕΜΗ; Αν η απάντηση είναι όχι σε οποιοδήποτε, έχετε κίνδυνο. Μπορούμε να τρέξουμε δωρεάν έλεγχο στην υπάρχουσα.

Τι διεύθυνση παίρνει η ιστοσελίδα μου;

Subdomain της επιλογής σας στο ikewebsites.gr (π.χ. helix.ikewebsites.gr) με αυτόματο SSL (HTTPS) μέσω Cloudflare. Καμία επιπλέον χρέωση για domain ή hosting.

Τι γίνεται αν αλλάξει ο νόμος ή τα πρόστιμα;

Παρακολουθούμε τη νομοθεσία. Όταν αλλάζει κάτι (π.χ. νέα ΚΥΑ προστίμων), ενημερώνουμε την πλατφόρμα και ειδοποιούμε τους πελάτες. Οι νέες απαιτήσεις εφαρμόζονται αυτόματα στο site σας.

Τι γίνεται με τα δεδομένα μου; Είστε GDPR compliant;

Ναι. Επεξεργαζόμαστε μόνο ό,τι απαιτεί ο νόμος. Νομική βάση: GDPR Άρθρο 6(1)(c) — συμμόρφωση με νομική υποχρέωση. Ο πελάτης έχει δικαίωμα διαγραφής ανά πάσα στιγμή. DPA template διαθέσιμο.

Τι τρέχει με το scraping του ΓΕΜΗ — είναι νόμιμο;

Τα δεδομένα είναι δημόσια κατά νόμο (Ν.4919/2022). Δεν παρακάμπτουμε authentication, σεβόμαστε rate limits. Παράλληλα έχουμε αιτηθεί πρόσβαση στο επίσημο B2B API του gge.mindev.gov.gr — όταν λάβουμε, μεταφερόμαστε εκεί.

Πώς γίνεται η πληρωμή;

Προς το παρόν δεχόμαστε μόνο κάρτα μέσω Stripe (Visa, Mastercard, Maestro, American Express). Η πληρωμή διαρκεί λιγότερο από το onboarding. IRIS και τραπεζική κατάθεση έρχονται σύντομα.

Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

Φυσικά. Καμία μακροχρόνια δέσμευση. Αν ακυρώσετε, το site σας παραμένει live μέχρι το τέλος της ετήσιας περιόδου που πληρώσατε. Μετά αποσύρεται — μπορείτε να επανέρθετε ανά πάσα στιγμή.

Υπάρχει mobile app;

Ναι, PWA — εγκαθίσταται από Safari/Chrome σε 2 taps στο home screen. Λειτουργεί σαν native app με push notifications για alerts. Ξεχωριστό native app (iOS/Android App Store) έρχεται το 2026.

Έχετε άλλη ερώτηση;

Απαντάμε σε 1 εργάσιμη μέρα — συνήθως πολύ νωρίτερα.

Επικοινωνήστε μαζί μας