Εταιρική ιστοσελίδα: τι είναι, τι περιέχει και πότε είναι υποχρεωτική
Τι είναι η εταιρική ιστοσελίδα, σε τι διαφέρει από e-shop, landing page και σελίδα σε social media, τι περιεχόμενο έχει, ποια στοιχεία είναι υποχρεωτικά από τον νόμο (ΙΚΕ, ΑΕ, e-commerce) και τι χρειάζεται για να είναι νόμιμη: ταυτότητα, απόρρητο, cookies.
Μέρος του οδηγού συμμόρφωσης για την ιστοσελίδα ΙΚΕ — ξεκινήστε από τον πλήρη οδηγό υποχρέωσης.
Σύντομη απάντηση: Εταιρική ιστοσελίδα είναι ο διαδικτυακός τόπος με δικό του domain ή subdomain στον οποίο μια εταιρεία παρουσιάζει την ταυτότητά της: ποια είναι, τι κάνει, ποιος την εκπροσωπεί, πώς επικοινωνείτε μαζί της. Για τις ΙΚΕ είναι υποχρεωτική (Άρθρο 47 Ν.4072/2012) με 10 συγκεκριμένα στοιχεία και δήλωση της διεύθυνσής της στο ΓΕΜΗ· για τις ΑΕ ισχύουν δικές τους διατάξεις· για ΟΕ/ΕΕ και ατομικές επιχειρήσεις δεν υπάρχει γενική υποχρέωση. Μια σελίδα σε social media δεν είναι εταιρική ιστοσελίδα.
Τι είναι η εταιρική ιστοσελίδα
Η εταιρική ιστοσελίδα (corporate website) είναι η επίσημη διαδικτυακή παρουσία της εταιρείας, σε διεύθυνση που ελέγχει η ίδια — ένα domain (π.χ. etaireia.gr) ή ένα subdomain. Η βασική της λειτουργία δεν είναι η πώληση αλλά η ταυτοποίηση και η διαφάνεια: όποιος συναλλάσσεται με την εταιρεία μπορεί να δει ποια είναι, πού εδρεύει, ποιος την εκπροσωπεί και πώς θα επικοινωνήσει. Αυτή η λειτουργία είναι και ο λόγος που ο νομοθέτης την έκανε υποχρεωτική για ορισμένες εταιρικές μορφές.
Σε τι διαφέρει από e-shop, landing page και social media
- E-shop: ιστοσελίδα με online πωλήσεις. Είναι «κάτι παραπάνω» από εταιρική ιστοσελίδα — φέρει τις επιπλέον υποχρεώσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου (ΠΔ 131/2003) και της προστασίας καταναλωτή (Ν.2251/1994): όροι πώλησης, δικαίωμα υπαναχώρησης, τιμές με ΦΠΑ, τρόποι πληρωμής. Ένα e-shop μπορεί να καλύπτει και τον ρόλο της εταιρικής ιστοσελίδας, εφόσον περιέχει τα υποχρεωτικά εταιρικά στοιχεία.
- Landing page: μία σελίδα για μία καμπάνια ή προϊόν. Συνήθως δεν περιέχει τα εταιρικά στοιχεία και δεν αρκεί από μόνη της.
- Σελίδα σε Facebook, Instagram ή LinkedIn: δεν έχει δική της διεύθυνση που ελέγχει η εταιρεία, δεν μπορεί να δηλωθεί στο ΓΕΜΗ ως εταιρική ιστοσελίδα και δεν καλύπτει την υποχρέωση της ΙΚΕ.
- Σελίδα συμμόρφωσης (compliance page): μια λιτή εταιρική ιστοσελίδα που περιέχει ακριβώς τα υποχρεωτικά στοιχεία. Μπορεί να συνυπάρχει με ένα «εμπορικό» site — αρκεί η διεύθυνση που δηλώνεται στο ΓΕΜΗ να είναι αυτή που τα περιέχει.
Τι περιέχει
Μια πλήρης εταιρική ιστοσελίδα έχει τυπικά τέσσερα επίπεδα περιεχομένου:
- Ταυτότητα: πλήρης επωνυμία και νομική μορφή, ΑΦΜ και αριθμός ΓΕΜΗ, έδρα, εκπρόσωποι.
- Δραστηριότητα: τι κάνει η εταιρεία, υπηρεσίες ή προϊόντα, κλάδος.
- Επικοινωνία: διεύθυνση, τηλέφωνο, email, ωράριο, χάρτης.
- Νομικά κείμενα: πολιτική απορρήτου, ενημέρωση για cookies, όροι χρήσης — και, προαιρετικά για την ΙΚΕ, οι δημοσιευμένες οικονομικές καταστάσεις.
Πότε και για ποιους είναι υποχρεωτική
- ΙΚΕ: υποχρεωτική για κάθε ΙΚΕ, εντός ενός μήνα από τη σύσταση, με τα 10 στοιχεία του Άρθρου 47 Ν.4072/2012 (επωνυμία με «Ι.Κ.Ε.», κεφάλαιο, εγγυητικές εισφορές, ΓΕΜΗ, έδρα, εταίροι και διευθύνσεις τους, κατηγορία εισφορών, διαχειριστής, ένδειξη εκκαθάρισης) και γνωστοποίηση της διεύθυνσης στο ΓΕΜΗ. Αναλυτικά: Ιστοσελίδα ΙΚΕ — πλήρης οδηγός.
- ΑΕ: δικές τους διατάξεις δημοσιότητας στον Ν.4548/2018 — δείτε τη σύγκριση ΙΚΕ / ΑΕ / ΕΠΕ / ΟΕ.
- ΕΠΕ, ΟΕ, ΕΕ, ατομικές: χωρίς γενική υποχρέωση εταιρικής ιστοσελίδας — αν όμως πωλούν online ή συλλέγουν δεδομένα, ισχύουν οι κανόνες της επόμενης ενότητας.
Τι χρειάζεται για να είναι νόμιμη
- Ταυτότητα παρόχου: για κάθε ιστοσελίδα που παρέχει «υπηρεσία της κοινωνίας της πληροφορίας» (πρακτικά: κάθε επιχειρηματική ιστοσελίδα), το ΠΔ 131/2003 απαιτεί να είναι εύκολα προσβάσιμα η επωνυμία, η γεωγραφική διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας (email), ο αριθμός μητρώου (ΓΕΜΗ) και ο ΑΦΜ.
- Προστασία δεδομένων: αν συλλέγετε προσωπικά δεδομένα (φόρμα επικοινωνίας, newsletter, analytics), χρειάζεται πολιτική απορρήτου σύμφωνη με τον GDPR και τον Ν.4624/2019.
- Cookies: μη αναγκαία cookies (π.χ. διαφημιστικά, analytics τρίτων) τοποθετούνται μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση (Ν.3471/2006, Άρθρο 5 §3) — με ενημέρωση και δυνατότητα απόρριψης, όχι απλώς ένα «OK».
- Επικαιροποίηση: τα εταιρικά στοιχεία πρέπει να συμφωνούν με το ΓΕΜΗ. Αλλαγή διαχειριστή, έδρας ή εταίρου που δεν περνά στην ιστοσελίδα την καθιστά ελλιπή.
Πώς αποκτάτε μία σε 30 δευτερόλεπτα
Για ΙΚΕ, το IKEwebsites.gr δημιουργεί τη σελίδα συμμόρφωσης αυτόματα από τα στοιχεία του ΓΕΜΗ: δίνετε ΑΦΜ ή αριθμό ΓΕΜΗ, συμπληρώνετε τις διευθύνσεις και την κατηγορία εισφορών των εταίρων, και η ιστοσελίδα είναι live — με πολιτική απορρήτου, ενημέρωση cookies, καθημερινό έλεγχο με το ΓΕΜΗ (αλλαγές με ένα κλικ επιβεβαίωσης) και οδηγό δήλωσης του URL. Αν έχετε ήδη εμπορικό site, συνυπάρχουν (περισσότερα). Θέλετε δικό σας domain; Δείτε τον οδηγό .gr, .eu ή .com.
Περιεχόμενο εταιρικής ιστοσελίδας: υποχρεωτικό ή προαιρετικό;
| Στοιχείο | ΙΚΕ | Κάθε επιχειρηματική ιστοσελίδα |
|---|---|---|
| Επωνυμία και νομική μορφή | Υποχρεωτικό (Άρθρο 47 Ν.4072/2012) | Υποχρεωτικό (ΠΔ 131/2003) |
| Έδρα / γεωγραφική διεύθυνση | Υποχρεωτικό | Υποχρεωτικό |
| Αριθμός ΓΕΜΗ και ΑΦΜ | ΓΕΜΗ υποχρεωτικό (Άρθρο 47)· ΑΦΜ κατά ΠΔ 131/2003 | Υποχρεωτικό όπου υπάρχει μητρώο και ΑΦΜ |
| Εταιρικό κεφάλαιο και εγγυητικές εισφορές | Υποχρεωτικό | — |
| Εταίροι με διευθύνσεις και κατηγορία εισφοράς | Υποχρεωτικό | — |
| Διαχειριστής / νόμιμος εκπρόσωπος | Υποχρεωτικό | Καλή πρακτική |
| Email επικοινωνίας | Κατά ΠΔ 131/2003 | Υποχρεωτικό |
| Πολιτική απορρήτου, ενημέρωση cookies | Όταν συλλέγονται δεδομένα ή μη αναγκαία cookies | Το ίδιο |
| Οικονομικές καταστάσεις | Προαιρετικό (υποχρεωτικό μόνο για ΑΕ) | — |
| Υπηρεσίες, προϊόντα, τιμές, blog, φόρμες | Προαιρετικό | Προαιρετικό — σε e-shop ισχύουν επιπλέον κανόνες |
Η αριστερή στήλη του πίνακα είναι αυτό που παράγει το IKEwebsites.gr αυτόματα από το ΓΕΜΗ, μαζί με πολιτική απορρήτου και ενημέρωση cookies. Ό,τι είναι προαιρετικό το προσθέτετε όποτε θέλετε, ή το αφήνετε στο εμπορικό σας site, αν έχετε.
Συχνές ερωτήσεις
+Αρκεί μια σελίδα στο Facebook ως εταιρική ιστοσελίδα;
Όχι. Η εταιρική ιστοσελίδα χρειάζεται δική της διεύθυνση (domain ή subdomain) που ελέγχει η εταιρεία. Μια σελίδα σε social media δεν μπορεί να δηλωθεί στο ΓΕΜΗ και δεν καλύπτει την υποχρέωση της ΙΚΕ.
+Χρειάζομαι δικό μου domain;
Όχι απαραίτητα — ένα subdomain (π.χ. epwnymia.ikewebsites.gr) είναι έγκυρη διεύθυνση ιστοσελίδας. Δικό σας domain προσθέτει αναγνωρισιμότητα και μπορεί να συνδεθεί αργότερα.
+Πρέπει η εταιρική ιστοσελίδα να έχει e-shop ή blog;
Όχι. Η υποχρέωση αφορά την ταυτότητα και τη διαφάνεια της εταιρείας, όχι πωλήσεις ή περιεχόμενο. Ένα e-shop προσθέτει δικές του υποχρεώσεις (ηλεκτρονικό εμπόριο, προστασία καταναλωτή).
+Ποιος ευθύνεται αν η ιστοσελίδα της ΙΚΕ είναι ελλιπής;
Η εταιρεία, με μέριμνα του διαχειριστή της — δείτε τον οδηγό για τις ευθύνες του διαχειριστή ΙΚΕ.
+Χρειάζεται κάθε επιχείρηση ιστοσελίδα;
Νομικά όχι κάθε επιχείρηση: γενική υποχρέωση εταιρικής ιστοσελίδας υπάρχει για την ΙΚΕ (Άρθρο 47 Ν.4072/2012) και, με δικές τους διατάξεις, για τις ΑΕ. Ατομικές επιχειρήσεις, ΟΕ, ΕΕ και ΕΠΕ δεν υποχρεούνται να έχουν ιστοσελίδα — αν όμως έχουν, πρέπει να δείχνουν τα στοιχεία ταυτότητας του ΠΔ 131/2003 και να τηρούν τους κανόνες προσωπικών δεδομένων και cookies.
+Τι περιεχόμενο πρέπει να έχει η ιστοσελίδα μιας επιχείρησης;
Τουλάχιστον τα στοιχεία ταυτότητας (επωνυμία, διεύθυνση, email, αριθμό ΓΕΜΗ, ΑΦΜ), πολιτική απορρήτου και ενημέρωση cookies όταν συλλέγονται δεδομένα, και — για ΙΚΕ — τα 10 στοιχεία του Άρθρου 47. Ό,τι άλλο (υπηρεσίες, τιμές, portfolio, blog) είναι επιλογή marketing, όχι νομική απαίτηση.
+Πόσο κοστίζει μια εταιρική ιστοσελίδα;
Από €24/έτος για μια σελίδα συμμόρφωσης ΙΚΕ που παράγεται αυτόματα από το ΓΕΜΗ, με hosting και SSL, έως μερικές εκατοντάδες ή χιλιάδες ευρώ για custom ιστοσελίδα από web agency, συν domain και hosting κάθε χρόνο. Ο νόμος δεν ζητά συγκεκριμένο κόστος ή σχεδιασμό — ζητά τα στοιχεία.
+Εταιρική ιστοσελίδα ή e-shop;
Το e-shop είναι εταιρική ιστοσελίδα με online πωλήσεις, άρα με επιπλέον υποχρεώσεις (όροι πώλησης, δικαίωμα υπαναχώρησης, τιμές με ΦΠΑ). Αν πουλάτε online, το e-shop μπορεί να καλύψει και τον ρόλο της εταιρικής ιστοσελίδας, αρκεί να περιέχει τα υποχρεωτικά εταιρικά στοιχεία και — αν είστε ΙΚΕ — να δηλωθεί το URL του στο ΓΕΜΗ.
Σχετικοί οδηγοί
Έχετε ΙΚΕ;
Δημιουργήστε τη νόμιμη ιστοσελίδα της σε 30 δευτερόλεπτα.
Ξεκινήστε δωρεάν →